Защитить права и интересы населения

Цель мероприятия: повышение информированности гражданского общества о результатах мероприятий и действий по защите прав и интересов потребителей государственных и муниципальных услуг и вовлечение гражданского общества  в активное участие в процесс реализации действий по улучшению качества предоставления гарантированных государственных и муниципальных услуг согласно принципам добросовестного управления.

На конференцию были приглашены представители   мэрии г. Оша, муниципальных предприятий, социальные работники, гости из международных и местных неправительственных организаций, поставщики и получатели государственных услуг водоснабжения, санитарии и социальной защите  из Оша, Джалал-Абада, Кызыл-Кии, Чон-Алая.

В программе, в рамках проекта,  предусмотрены пленарное заседание и 3 секции: "Водоснабжение", "Санитария", "Услуги социальной защиты". Участники конференции обсудили результаты проведенного общественного мониторинга по доступу и качеству услуг водоснабжения, санитарии и социальных услуг. Подготовлен ряд докладов: "Опыт закрепления мониторинга  муниципальных услуг на системном уровне", "Социальная политика и  организация социальной работы", "Профессионализм социального работника - условия качества услуг", "Опыт сотрудничества  государства с НПО с целью расширения спектра социальных услуг".

Результатом конференции является межрегиональный обмен опытом и выработанные совместные рекомендации для повышения добросовестного управления и качества предоставления государственных услуг водоснабжения, санитарии и социальных услуг.

Фото С. Пукасенко